კითხვები და პასუხები

ყველა პროდუქტს აქვს შესაბამისი აღწერილობა ონლაინ მაღაზიაში. თუ გსურთ დამატებითი ინფორმაცია პროდუქტის შესახებ, გთხოვთ დაგვიკავშირდით ქოლცენტრში ან გამოგვიგზავნოთ შეტყობინება:

Phone: 032 224 49 11

Email: [email protected]

თუ გსურთ შეკვეთის გაუქმება გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ მეილზე, გამოგვიგზავნეთ თქვენი შეკვეთის ნომერი. ჩვენი საკონტაქტო ინფორმაცია:

Phone: 032 224 49 11

Email: [email protected]

შეკვეთის დასტური იგზავნება დაუყოვნებლივ, როდესაც თქვენ გააკეთებთ შენაძენს პორშეს ონლაინ მაღაზიაში. ასევე შეკვეთის დასტურს მიიღებთ მეილზე, თუ არ მიგიღიათ გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ:

Phone: 032 224 49 11

Email: [email protected]

ამ შემთხვევაში გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ მითითებულ ნომერზე ან მეილზე: 

Phone: 032 224 49 11

Email: [email protected]

თქვენ შეგიძლიათ გადაიხადოთ ონლაინ, ბარათის საშუალებით ან ადგილზე პორშეს ცენტრში , ჩვენ გვაქვს სტანდარტული საკრედიტო ბარათების მხარდაჭერა, ყველა მიღებული საკრედიტო ბარათის ნახვა თქვენ შეგეძლებათ ონლაინ მაღაზიის თითოეული გვერდის ბოლოს.

გთხოვთ გადაამოწმოთ აქვს თუ არა თქვენ საკრედიტო ბარათს ონლაინ მაღაზიის მხარდაჭერა. ამის გადამოწმება შეგიძლიათ ონლაინ მაღაზიის თითოეულ გვერდზე. თუ თქვენ ბარათს აქვს მხარდაჭერა, გადაამოწმეთ ბარათი თუ არის კვლავ ვალიდური , სხვა შემთხვევაში დაგვიკავშირდით: 

Phone: 032 224 49 11

Email: [email protected]

სტანდარტული მიწოდების ღირებულებაა 10₾, მოზრდილი ნივთების შემთხვევაში ღირებულება იზრდება 20₾-მდე.

მიწოდება ხორციელდება კომპანია "Quickshipper" -ის საშუალებით.

შეკვეთის წარმატებით დასრულების შემდეგ, თქვენს ელ.ფოსტაზე მიიღებთ შეტყობინებას, ასევე, თუ თქვენ ბრძანდებით დარეგისტრირებული მომხმარებელი შეკვეთის მდგომარეობის შემოწმება შეგიძლიათ "შეკვეთის ისტორია"-ში. მას შემდეგ კი, რაც კურიერს გადაეცემა შეკვეთა, მიიღებთ შეტყობინებას თქვენს მითითებულ ნომერზე და შესაძლებლობა გექნებათ რუკაზე ადევნოთ თვალი შეკვეთის მდგომარეობას. 

თითოეულ შენაძენზე მომხმარებლის კმაყოფილება გარანტირებულია.სურვილის შემთხვევაში შეგვიძლია დავიბრუნოთ შეკვეთა და დაგიბრუნდებათ მასში დახარჯულ თანხის ოდენობა. თანხის დაბრუნების ვადა დამოკიდებულია მომხმარებლის საბანკო სერვისსზე. სამწუხაროდ საქონლის გადაცვლა შეუძლებელია.

არანაირი ღირებულება არ არის გადასახდელი პროდუქტის დაბრუნების შემთხვევაში, თუ თქვენ არ ხართ კმაყოფილი შენაძენით მისი დაბრუნება უფასოა. გთხოვთ გაეცნოთ ჩვენს წესებს შენაძენის დაბრუნებასთან დაკავშირებით, მისი ნახვა შეგიძლიათ წესების და პირობების გვერდზე.

პროდუქტის დაბრუნება ხდება შეძენიდან 3 დღის განმავლობაში, აუცილებელია პროდუქტი იყოს პირვანდელ მდგომარეობაში. შეკვეთის დაბრუნება შეგიძლიათ მითითებულ მისამართზე:

აღმაშენებლის ხეივანი N129, პორშე ცენტრი თბილისი.

14 დღის განმავლობაში დაგიბრუნდებათ თანხა იმავე ანგარიშზე, რომელიც გამოიყენეთ პროდუქციის შესაძენად.